Derecho de Desistimiento

El plazo de desistimiento expira a los 14 días naturales desde el día en que usted, o un tercero indicado por usted distinto del transportista, recibió el último de los bienes del pedido.

1. Envíenos una comunicación inequívoca a atencion@mesareal.com indicando su decisión de desistir. Puede utilizar el formulario oficial que aparece a continuación, aunque no es obligatorio.
2. Recibirá instrucciones y una etiqueta de devolución. Devuelva los artículos en su estado y embalaje original en un plazo máximo de 14 días desde la comunicación.
3. Le reembolsaremos por el mismo medio de pago utilizado en la compra, en un plazo máximo de 14 días desde que recibamos los artículos o desde que aporte prueba de la devolución.

Los costes directos de la devolución corren por cuenta del cliente, salvo indicación en contrario.

No existe derecho de desistimiento sobre artículos personalizados, grabados o confeccionados según sus especificaciones, ni sobre productos que por su naturaleza no puedan ser devueltos.