Política de Privacidad

Aventhera Group LLC, sociedad constituida en el estado de Wyoming (EE. UU.), que opera bajo la marca comercial Mesa Real. Puede contactar con nosotros en materia de privacidad a través del correo contact@aventhera-group.com.

• Datos de identificación y contacto: nombre, apellidos, dirección postal, correo electrónico y teléfono.
• Datos de facturación y envío necesarios para gestionar su pedido.
• Datos de la cuenta: credenciales, historial de pedidos y preferencias.
• Datos de navegación y uso del sitio, cuando lo autorice mediante nuestras cookies de analítica o marketing.

No recogemos categorías especiales de datos ni datos de menores de edad.

• Ejecución del contrato: gestión de compras, envíos, devoluciones, atención al cliente y garantía.
• Cumplimiento de obligaciones legales: facturación, contabilidad, fiscalidad y respuesta a autoridades.
• Consentimiento: envío del newsletter, cookies no esenciales y comunicaciones comerciales.
• Interés legítimo: prevención del fraude, seguridad del sitio y mejora de nuestros servicios.

Conservamos sus datos durante el tiempo estrictamente necesario para cumplir la finalidad para la que fueron recabados y, posteriormente, durante los plazos legalmente exigidos (fiscales, mercantiles y de responsabilidad). Los datos del newsletter se conservan hasta que solicite la baja.

Nombramos únicamente los proveedores que efectivamente tratan sus datos. No vendemos ni cedemos sus datos a terceros con fines comerciales.

• Lovable Cloud (Supabase) · Supabase Inc.

  Alojamiento y base de datos · EU

  Alojamiento del sitio, base de datos, autenticación y almacenamiento de archivos.

  Datos: Datos de cuenta y credenciales · Pedidos y direcciones · Consultas y reclamaciones · Archivos adjuntos privados

  Garantías documentadas: Región EU · Fila-Level Security activo · DPA publicado por Supabase.

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• Cloudflare Turnstile · Cloudflare, Inc.

  Protección anti-spam · Global

  Protección anti-spam en formularios (contacto, boletín, reclamaciones).

  Datos: Dirección IP · User agent · Señales anti-bot (sin identificadores personales)

  Garantías documentadas: Turnstile no utiliza cookies de seguimiento ni construye perfiles publicitarios.

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• Google Analytics 4 · Google Ireland Ltd.

  Analítica · US

  Estadísticas agregadas de uso del sitio. Solo se activa con su consentimiento.

  Datos: IP truncada (anonymize_ip) · Eventos de navegación · Identificador de sesión GA

  Garantías documentadas: Consent Mode v2 en modo denegado por defecto · IP anonimizada · sin señales publicitarias hasta consentimiento marketing. · Solo se activa con consentimiento de analítica.

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• BTCPay Server

  Pagos · EU

  Procesamiento opcional de pagos en Bitcoin. Solo se contacta si elige este método al pagar.

  Datos: Referencia de pedido · Importe y divisa · Dirección de la factura (no se comparten datos personales)

  Estado: Aún no publicamos un DPA formal para este proveedor. Instancia autoalojada. No transmitimos nombre, correo ni dirección al procesador.

• Google Fonts · Google Ireland Ltd.

  Tipografías y CDN · US

  Entrega de las tipografías del sitio (Cinzel, Cormorant, Inter).

  Datos: Dirección IP · User agent

  Estado: Aún no publicamos un DPA formal para este proveedor. Consideramos alojar las fuentes localmente para eliminar esta transferencia.

  PRIVACIDAD

Al utilizar proveedores establecidos en Estados Unidos y otros países, sus datos pueden ser transferidos fuera del Espacio Económico Europeo. En tal caso aplicamos las cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea u otros mecanismos legales equivalentes.

Puede ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento, portabilidad y retirada del consentimiento a través de nuestro formulario de solicitud o escribiéndonos a contact@aventhera-group.com. Todas las solicitudes se registran con un código de referencia y se responden dentro del plazo legal aplicable. Si considera que sus derechos no han sido correctamente atendidos, puede presentar reclamación ante la autoridad de control competente en su país de residencia.

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